Trauerphase

Als Trauerphase wird in Veränderungsprozessen der Abschnitt bezeichnet, in dem Menschen den Verlust des Alten bewusst empfinden: der gewohnten Aufgabe, des vertrauten Teams oder der eigenen Rolle. Sie wirkt nach außen unproduktiv, ist aber notwendig, weil erst das Loslassen den Blick nach vorn frei macht. Führungskräfte, die diese Phase abkürzen oder ignorieren, verlängern den Widerstand in der Regel.

BeispielBevor ein Team in ein neues Bürogebäude zieht, bekommt es bewusst Raum für den Abschied vom alten Standort – inklusive eines letzten gemeinsamen Termins in den bereits leergeräumten Räumen.

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Change Management – der richtige Umgang mit Veränderung

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