Seller-Modell

Beim Seller-Modell verkaufen Hersteller oder Händler ihre Ware auf einem Marktplatz wie Amazon selbst an die Endkund:innen, während der Marktplatz nur die Plattform und optional Logistik bereitstellt. Preisgestaltung, Produktdaten, Lagerbestand und Kundendaten bleiben damit weitgehend in der eigenen Hand – im Gegensatz zum Vendor-Modell, bei dem der Marktplatz die Ware einkauft und selbst weiterverkauft. Der Preis für diese Kontrolle ist ein höherer operativer Aufwand, weil Versand, Retouren und Kundenservice mitverantwortet werden.

BeispielEin Küchengerätehersteller stellt von Vendor auf das Seller-Modell um: Er setzt seine Verkaufspreise nun selbst, sieht erstmals detaillierte Abverkaufsdaten pro Artikel und wickelt den Versand über Fulfillment by Amazon ab.

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