Ist der Beautymarkt reif für den Onlinehandel?
Money Monday
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Penetration (Marktdurchdringung)
Penetration bezeichnet den Anteil einer definierten Zielgruppe oder eines Marktes, der ein Produkt, einen Kanal oder ein Programm tatsächlich nutzt. Sie wird als Quote ausgedrückt und zeigt, wie viel Potenzial ein Angebot bereits ausgeschöpft hat und wie viel noch offen ist. Für Handel und Marketing ist die Kennzahl wichtig, weil sie – anders als absolute Umsatzzahlen – die Wachstumsgrenze eines Kanals sichtbar macht und hilft zu entscheiden, ob eher neue Kund:innen gewonnen oder bestehende intensiver bearbeitet werden sollten.
BeispielWerden bei einer Handelskette 50 von 100 Einkäufen mit der Kundenkarte erfasst, liegt die Penetration des Loyalty-Programms bei 50 Prozent. Die verbleibende Hälfte der Einkäufe bleibt anonym und lässt sich nicht personalisiert ansprechen.
