Die Zukunft des E-Commerce: Wem nützen Marktplätze noch?

Ein Online-Marktplatz ist eine Plattform, auf der mehrere Anbietende ihre Produkte an Endkund:innen verkaufen, während die Plattform Reichweite, Suchfunktion, Bezahlung und oft auch Logistik bereitstellt und dafür eine Provision erhält. Sie ist damit Vermittlerin und nicht selbst Verkäuferin – auch wenn viele Marktplätze zusätzlich Eigenhandel betreiben. Wirtschaftlich sind Marktplätze relevant, weil sie über Netzwerkeffekte wachsen: mehr Angebot zieht mehr Nachfrage an und umgekehrt.
BeispielEin kleiner Outdoor-Händler listet sein Sortiment zusätzlich auf einem großen Marktplatz und erreicht dort Kund:innen, die seinen eigenen Shop nie gefunden hätten. Dafür gibt er pro Verkauf rund 15 Prozent Provision ab und tritt in direkten Preisvergleich mit anderen Anbietenden derselben Ware.