Omnichannel-Modell

Aktuelle Folgen

Erklärung

Eine Verkaufs- und Marketingstrategie, die nahtlose Kundenerlebnisse über alle Verkaufskanäle hinweg integriert.


Beispiel

Ein Omnichannel-Modell ermöglicht es Kunden, online zu bestellen und die Ware in einer Filiale abzuholen.