Nose in, Fingers out (NIFO)

Nose in, Fingers out ist eine Faustregel für Aufsichts- und Kontrollgremien sowie für obere Führungsebenen: Man soll genau hinsehen, nachfragen und verstehen, sich aber nicht ins operative Tagesgeschäft einmischen. Die Nase im Geschäft zu haben bedeutet, Kennzahlen, Risiken und Stimmungen wirklich zu kennen; die Finger herauszuhalten bedeutet, Entscheidungen dort zu lassen, wo die Verantwortung liegt. Die Regel hilft, die Balance zwischen Kontrolle und Vertrauen zu halten, ohne Führungskräfte zu entmündigen.

BeispielEin Beirat lässt sich monatlich Kennzahlen zu Lieferzeiten und Reklamationen berichten und fragt in Sitzungen kritisch nach den Ursachen, überlässt die Auswahl des neuen Logistikdienstleisters aber vollständig der Geschäftsführung.

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