Modus operandi

Modus operandi ist ein lateinischer Ausdruck für die typische Art und Weise, wie jemand vorgeht. In Organisationen bezeichnet er die eingeschliffenen Handlungsmuster, an denen sich ein Team orientiert, ohne sie jedes Mal neu zu verhandeln. Solche Muster geben Sicherheit und Tempo, können aber auch blockieren, wenn sich die Anforderungen ändern und die alte Routine weiterläuft.

BeispielIn einem Vertriebsteam ist es üblich, Angebote grundsätzlich erst nach Rücksprache mit der Bereichsleitung zu verschicken; dieser eingespielte Ablauf kostet bei einer kurzfristigen Ausschreibung wertvolle Tage.

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Von Low zu High Performance: Moduswechsel in einer Organisation

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