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Livestreaming

Livestreaming ist die Übertragung von Video und Ton in Echtzeit über das Internet, bei der Zuschauende meist per Chat direkt mitreden können. Im Handel hat sich daraus Live-Shopping entwickelt: Produkte werden live vorgeführt, Fragen sofort beantwortet und der Kauf direkt in den Stream integriert. Der Reiz liegt in der Kombination aus Unterhaltung, persönlicher Beratung und unmittelbarer Kaufmöglichkeit, was Konversionsraten deutlich über denen klassischer Produktseiten ermöglichen kann.

BeispielEine Kosmetikmarke streamt einmal wöchentlich 60 Minuten live, zeigt die Anwendung ihrer Produkte, beantwortet Fragen aus dem Chat und blendet die vorgestellten Artikel direkt als antippbare Kaufbuttons ein.

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