Live Commerce

Live Commerce, auch Live-Shopping genannt, verbindet Verkauf mit einem Livestream: Verkaufende zeigen Produkte in Echtzeit, beantworten Fragen aus dem Chat und schließen den Kauf direkt im selben Fenster ab. Der Reiz liegt weniger im Preis als in Vertrauen und Unterhaltung – gerade bei hochpreisigen oder erklärungsbedürftigen Artikeln.

BeispielWer online eine gebrauchte Luxushandtasche kauft, kann sich im Livestream das Innenfutter und die abgenutzte Ecke zeigen lassen – genau die Vertrauensbarriere, an der ein normales Produktfoto scheitert.

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