KPI
Erklärung
Key Performance Indicator, ein messbarer Wert, der darstellt, wie effektiv ein Unternehmen seine Geschäftsziele erreicht.
Beispiel
Kundenzufriedenheit kann als KPI zur Bewertung der Servicequalität eines Unternehmens verwendet werden.
Key Performance Indicator, ein messbarer Wert, der darstellt, wie effektiv ein Unternehmen seine Geschäftsziele erreicht.
Kundenzufriedenheit kann als KPI zur Bewertung der Servicequalität eines Unternehmens verwendet werden.