Knower

Der Knower ist im Führungs- und Coachingkontext eine innere Haltung, bei der eine Person davon ausgeht, die Antwort bereits zu kennen. Sie bewertet, belehrt und verteidigt eigene Überzeugungen, statt Fragen zu stellen. Die Haltung ist nicht grundsätzlich falsch, etwa in Krisen mit Zeitdruck, blockiert aber Lernen und offenen Austausch, wenn sie zum Dauerzustand wird.

BeispielEine Teamleitung reagiert auf jeden Verbesserungsvorschlag mit „Das haben wir schon probiert“ und bekommt nach einigen Monaten kaum noch Vorschläge aus dem Team.

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Die richtige Haltung eines Leaders

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