Churn-Rate
Erklärung
Der Prozentsatz der Kunden, die in einem bestimmten Zeitraum aufhören, die Dienstleistungen eines Unternehmens zu nutzen.
Beispiel
Eine niedrige Churn-Rate zeigt, dass die Kundenbindung von Stitch Fix effektiv ist.
Der Prozentsatz der Kunden, die in einem bestimmten Zeitraum aufhören, die Dienstleistungen eines Unternehmens zu nutzen.
Eine niedrige Churn-Rate zeigt, dass die Kundenbindung von Stitch Fix effektiv ist.