Carrier (Versanddienstleister)

Ein Carrier ist das Unternehmen, das die physische Zustellung eines Pakets übernimmt, also der Paket- oder Speditionsdienst zwischen Lager und Empfangsadresse. Im Onlinehandel ist die Wahl des Carriers eine Kosten- und Qualitätsentscheidung zugleich: Preis pro Sendung, Laufzeit, Zustellquote beim ersten Versuch und Rücksendeabwicklung unterscheiden sich deutlich. Viele Händlerbetriebe arbeiten deshalb mit mehreren Carriern parallel und steuern Sendungen je nach Zielregion, Gewicht und Servicelevel.

BeispielEin Onlineshop lässt sperrige Sendungen über einen Spediteur laufen, kleine Päckchen über einen günstigen Standarddienst und zeitkritische Bestellungen über einen Express-Carrier — die Zuordnung erfolgt automatisch anhand von Gewicht, Postleitzahl und gewählter Versandoption.

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