Business Creator

Als Business Creator wird eine Rolle oder Funktion im Unternehmen bezeichnet, die nicht nur bestehende Abläufe unterstützt, sondern aktiv neue Geschäftsmodelle, Produkte und Erlösquellen entwickelt. Der Begriff fällt häufig im Zusammenhang mit der IT-Organisation: Statt Technik nur bereitzustellen und Kosten zu verwalten, soll sie messbar zur Wertschöpfung beitragen. Relevant ist das Rollenbild, weil es den Anspruch an Bereiche verschiebt, die lange als reine Servicefunktion galten, und damit auch Budgets, Kennzahlen und Berichtswege verändert.

BeispielEine IT-Leitung im Maschinenbau baut aus den Sensordaten der verkauften Anlagen einen kostenpflichtigen Wartungsservice auf und verantwortet dessen Umsatz selbst – die IT wird damit vom Kostenblock zum Business Creator.

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